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航天科技四院7414厂在线业务审批流程重塑工作新生态侧记
来源:中国航天报     日期:2025年03月05日    字体:【】【】【

随着数字化转型的持续深入,传统业务审批模式效率低、错误率高、协同性差等问题逐渐成为企业发展亟待解决的痛点。广大职工对高效工作方式和手段的需求日益迫切。

为适应企业发展新形势和新要求,航天科技集团四院7414厂信息档案中心勇担重任、积极作为,以该厂党委开展的“提质增效、赋能发展”三年行动为契机,进一步深化业务流程信息化建设,并将“数据多跑路,职工少跑路”的工作理念落实到各业务领域。

到目前为止,该厂在线业务审批平台已构建起近40个在线业务审批流程表单,使用人数超过300人,累计发起业务审批流程30000余条,基本涵盖了企业日常运营的关键环节,业务审批效率大幅提升。

多元拓展 经济生态效益共赢

得益于开发平台直观友好的设计界面和丰富多样的组件功能,信息档案中心人员在流程开发中可快速上手进行开发操作,既有效降低了该厂对外部专业开发人员的依赖,又大幅削减了原本高昂的外包软件开发费用,实现了厂内人力资源的充分利用和人才队伍的锻炼培养。

据初步估算,该平台投入运行后,该厂仅减少的纸质文件就达万余份,不仅节约了墨盒、碳粉等打印耗材资源,而且随着打印与复印量的减少,相关办公设备如打印机、复印机的磨损程度及维修需求也明显下降,实现了经济效益与生态效益的双赢。

效率提升 协同办公开启新速度

随着在线业务审批平台的应用,该厂多项业务手续单据不仅实现线上办理,而且申请流程各审批环节还实现了可视化显示,使业务申请人员能够实时查看流程审批进度。除此之外,审批流程还可智能分配流转,进而大大缩短了各部门间的沟通时间,业务审批效率显著提升。

以外协加工申请单办理为例,传统模式下,办理申请单需通过申请部门领导、生产部门领导、总师、质量部领导、外协办领导及主管厂领导审批签字,以东、西厂区步行通勤距离计算,单环节需耗时约半个小时,整个审批流程平均耗时超过2小时。而使用在线业务审批平台进行网上审批,业务人员只需在网上提交流程,定时关注流程进度即可,整个审批流程耗时不到10分钟,效率提高数十倍不说,还极大地减轻了业务人员的奔波辛劳。

管理革新 业务工作迈上新台阶

数字化的流程表单为归口管理部门带来了显著的便利,在线业务流程审批系统实现了与数据统计的无缝对接。每当一条业务流程审批完成时,即可在对应数据表单上生成相应的统计数据。归口管理部门仅需登录系统,便能在统计表单中进行直观查看和精准检索,而无需再采用手工方式对过往业务流程数据进行检索和统计。

更重要的是,在线业务流程审批系统可有效避免统计表单数据遗漏和丢失损毁问题发生,并能对常用的统计报表进行自动生成,极大推动了归口管理部门统计业务的开展,降低了管理成本,使业务工作迈上新的台阶。

创新引领发展,创新赢得未来。在线业务审批模式陆续上线运行,为7414厂数字化转型积累了丰富坚实的数据基础,更为后续基于数据驱动的决策制定、业务优化及战略规划提供了不可或缺的有力支撑。

刘嘉睿

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