面对“十五五”的新形势，航天科技集团八院808所信息咨询事业部作为支持八院科技信息、知识产权、标准化等工作的专业机构，坚持“小机构大梦想、小专业大作为、小岗位大情怀”理念，在经营管理、数智赋能、队伍建设上取得了新突破。

“以前，战略愿景对年轻职工来说，更像是文件里的宏大词汇，感觉离手头工作很远。”信息咨询事业部林艳艳说，“但现在，它是每个月滚动的岗位任务包，这得益于部门的目标管理机制。”

拆解目标 管理“落地生根”

该事业部锚定建设“知库、质库、智库”三大发展方向，把愿景目标像剥洋葱一样，拆解到事业部、研究室和个人，让人人头上有指标、人人工作有奔头。

在业务布局上，事业部梯次构建“基础型、成长型、孵化型”格局，以基础型业务夯实管理根基，以成长型业务提升服务价值，以孵化型业务布局未来，加快战略型和数智化产品培育。

为了让这套机制有效运转，事业部开始了“规矩革新”，曾经模糊的“差不多”“大概率”消失了，创新提出的“流程八要素法”让各岗位业务运行有据可依。

一年前，事业部发布了“员工行为指南”，48项正面倡导像是一盏盏明灯，明确发展方向，28项负面禁止和9条红线底线则划出了清晰的警戒线。

发布后，该指南成了集体的行动“刻度尺”，更新的100余项正面事迹让担当者有了显示度，40余项负面提醒让越界者红了脸，成为塑造作风、建设文化的无形之手。

通过深度探索员工评价方式，该事业部确立了“技术职务履职成果考核+月度流量绩效+季度KPI绩效+年底综评”的评价机制，将奉献担当与业务贡献纳入考核与管理，激励员工从完成任务向创造价值转变。

重构模式 让数据“开口说话”

在信息咨询事业部的走廊转角，有一间特殊的办公室，入驻的是数字开发组。面对数智赋能转型机遇，事业部主动求变，聚焦自身痛点与未来需求，完成了从“需求方”到“设计方”的转变。

打开综合管理平台，职工拥有了一个实时更新的“掌上看板”。在平台上，产值、经费、支出、业务、工时、考核等数据被自动归集，任务进度、员工表现、到款情况一目了然，使组织运行实现从“经验驱动”向“数据驱动”的转变。

“以前是被动响应，现在是主动挖掘场景，把知识沉淀为产品。”该所数字开发师钦佩彦介绍，实现更深层次的业务突破，关键在于将专业知识转化为行业级产品。

在这一理念的指引下，八院“沪航智能标准平台”“翎信端标准服务”“沪航智能质量服务平台”等应用陆续上线，“商业航天数据产品”等模块也在紧锣密鼓地打造中。

从单点应用向系列推广推进，808所正通过典型引路，推动该所业务向便捷、高效的数字化服务转型，通过系统搭建逐步满足条线、行业等需求，为业务跃升注入数字动能，在激烈的市场竞争中培育出新的业务增长点。

凝聚人心 让奋斗“蔚然成风”

“让员工成为更好的自己”，是信息咨询事业部的发展目标之一。事业部搭建了全链条培养计划，以量身定制的成长方案为新员工快速赋能，让青年才俊拔节成长。

近年来，该事业部引进了多名成熟骨干、高校毕业生，他们在商业航天研究、数字产品打造等领域迅速成长为中坚力量。

在办公区，员工自发绘制的海报装点了墙面，热闹的职工小家充满欢声笑语，点点滴滴的关爱如春风化雨，凝聚起全体成员协同奋斗的共识。

从事业部的破局突围到808所的全面发力，后续该所将持续深化“服务八院、发展航天”的使命担当，为建设航天强国贡献更多智慧、展现更大作为。

（李骋昊 邓雅诺）